Často kladené dotazy

Všechny naše produkty jsou masné výrobky, které vyžadují specifické nízké teploty. Objednávky zasíláme v autech s chladícími prvky pro zachování čerstvosti během přepravy. Objednávky jsou odesílány od pondělí do pátku, aby váš balíček neležel přes víkend.

Doručení obvykle trvá 24 až 72 hodin od odeslání objednávky. Zasíláme od pondělí do pátku – v pracovní dny.

Garantujeme, že produkty budou mít při doručení minimálně 10 dní (nebo 7 dní u specifických produktů, jak je uvedeno v jejich popisu) zbývající trvanlivosti. Mnoho produktů však může dorazit s delší dobou spotřeby – 20 nebo 30 dní – v závislosti na výrobní šarži. Garantované minimum zajišťuje, že budete mít vždy dostatek času si svůj nákup vychutnat.

Vzhledem k rychle se kazící povaze výrobků nemůžeme z důvodu bezpečnosti potravin přijímat vrácení. Pokud vaše objednávka dorazí poškozená nebo došlo k problému s doručením, kontaktujte nás prosím okamžitě s fotografiemi a situaci neprodleně vyřešíme.

Produkty na šunečka.cz pocházejí od renomovaných výrobců, jako je Recla z Jižního Tyrolska (Speck Alto Adige CHZO). Kromě tohoto tyrolského špeku nabízíme také autentické maďarské klobásy a prémiové španělské šunky. Mnoho našich výrobků, včetně těch od Recly, nese chráněné označení IGP nebo PDO.

Přijímáme následující platební metody:

• Platební karty – Visa, Mastercard a další dle dostupnosti spolehlivých Shopify Payments
• Dobírka – Platba při převzetí zásilky
• Převod na bankovní účet